Isabel Bernardo tem uma carreira de 30 anos no sector bancário, nas áreas de marketing, comunicação e estudos de mercado, tendo exercido simultaneamente a liderança e gestão de diversos projetos nas áreas de eficiência e organização.
Atualmente, enquanto fundadora e consultora da Smart Things Consulting, tem desenvolvido a sua atividade na área dos estudos de mercado e na gestão de projetos, em diferentes setores de atividade (entre eles, urbanismo e territórios, religioso, seniores, saúde).
Na área do research, destaca-se na especialização em estudos de opinião qualitativos, desenvolvendo novas metodologias de estudo e recolha de dados, por forma a explorar ângulos que permitam compreender de forma acionável as novas tendências e os novos comportamentos dos consumidores, na complexidade da atual realidade.
Isabel é licenciada em Organização e Gestão de Empresas pelo Instituto Superior de Economia.